Os totens de autoatendimento do Detran-MS receberam novas funções para facilitar o acesso aos serviços do órgão. A atualização permite agendar atendimentos, consultar resultados de provas e exames e alterar o endereço residencial do condutor.
O usuário também pode verificar datas de exames futuros e consultar o gabarito de provas teóricas realizadas no departamento.
Entre 1º e 21 de outubro, os equipamentos registraram 4.924 atendimentos em Mato Grosso do Sul. Segundo o Detran, há 30 totens em operação nas 11 agências regionais do Estado.
Os terminais já ofereciam emissão de guia para pagamento do licenciamento e opções relacionadas à quitação de débitos. A estrutura conta com recursos de acessibilidade, incluindo tradução em Libras, alto contraste e ajuste de altura da tela.
A consulta de horários no equipamento permite verificar a disponibilidade de atendimento, mas a existência de um terminal na unidade não garante vaga imediata.
Fonte: Detran-MS.
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