Moradores de Corumbá podem comunicar falhas na iluminação pública sem precisar procurar presencialmente uma repartição. A prefeitura divulgou nesta quinta-feira (22) orientações para solicitar manutenção pelo site Cidade Iluminada ou pelo aplicativo de mesmo nome.
O serviço é coordenado pela Secretaria Municipal de Infraestrutura e Serviços Públicos e integra a Parceria Público-Privada de iluminação pública do município.
Para registrar uma ocorrência, o cidadão deve acessar a plataforma, seguir as instruções de identificação ou cadastro e informar o endereço do ponto que precisa de reparo. A localização deve ser preenchida com precisão para facilitar a identificação pela equipe responsável.
Também é necessário descrever o problema e conferir os dados antes de concluir o envio. Ao finalizar, o sistema gera um protocolo, que deve ser guardado para consultar o andamento da solicitação.
No celular, o aplicativo Cidade Iluminada está disponível gratuitamente na Play Store, para aparelhos Android. O procedimento segue etapas semelhantes às do site.
O comunicado municipal explica como solicitar e acompanhar a manutenção, mas não informa um prazo único para conclusão dos reparos.
Serviço: Acesse o Cidade Iluminada.
Fonte: Prefeitura de Corumbá.
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